Мне понравилось оперативное оказание помощи моему котенку доктором Анной Александровной. Она участливая, тщательно провела осмотр, не пыталась навязать лишние услуги. Доктор хорошо меня проконсультировала и, как я считаю, назначила правильное лечение. Анна Александровна добрая и внимательная к животным. Также мне понравился персонал. Здесь идут навстречу. У меня не было при себе наличных средств, администратор нормально на это отреагировал и помог решить вопрос. В помещении спокойная обстановка,… – читать далее...
В эту клинику мы привозили кошку на стрижку когтей. Клиника опрятная, чистая. Когти кошке подстригли быстро и профессионально. Отношение к животным хорошее, доброжелательное. В целом, от клиники остались только хорошие впечатления. Цены на услуги приемлемые.
Довольны обслуживанием и качеством консультации. Понравилось, что не было спешки при осмотре, все хорошо объяснили, отвечали на все интересующие вопросы на доступном уровне. Чисткой ушей кошке довольны.
Я записалась на консультацию и вакцинацию против бешенства. Мне понравилась компетентность и аккуратность ветеринара Сергея Владимировича Колебошина. Он всё подробно и доступно объяснил, его назначения нам помогают. Отличное обслуживание, всё хорошо.
Мы были у врача ветеринара Анны Александровны на консультации. Мне понравилось её отношение. Она спокойная, внимательная, выслушала меня, сказала, что перед операцией сделают ультразвук сердца. Главное, что она определила возраст животного и назначила таблетки. Также я привозила кошку и давала противоглистные таблетки. Мне хотелось, чтобы была возможность принимать животное на дому.
Мы были на консультации ветеринара. Все хорошо: хорошо встречают, провожают, доброжелательные, обслуживание хорошее. Задержались с нами, когда привозили животное. Питомцу смогли помочь.
Мне понравился профессионализм и доброжелательное отношение Сергея Владимировича. В самой клинике, начиная от ресепшена, царит доброжелательная обстановка и любовь к животным. Я очень довольна качеством обслуживания. Цены приемлемые на услуги.
Я впервые посещал эту клинику. Делали вакцинацию собакам. Мне понравилось отношение специалиста, персонал доброжелательное. Говорили, куда пройти, что сделать. Не было ощущения не гостеприимства. В самой клинике чистая обстановка, приняли вовремя.
Я записывала в клинику питомца на вакцинацию. Мне очень понравился подход доктора Колебошина Сергея Владимировича к животному. Это очень хороший специалист. В клинике чисто, девушки-администраторы приветливые, врачи все профессионалы! Приняли меня по записи, не пришлось ждать вообще.
Захотелось поделиться общим впечатлением от посещения данной клиники. Нащупала у своей кошечки Мерси уплотнение на животе, по совету знакомых обратилась в данную вет. клинику. В клинике приятная обстановка, с порога встретили доброжелательно. Принимал нас врач-хирург Колебошин Сергей Владимирович, он внимательно осмотрел кошечку, спросил про её состояние, прощупал живот. Далее он предложил сделать биопсию уплотнения или же прооперировать Мерси, сразу удалить новообразование и отправить его на ги… – читать далее...
стологию. Я очень не хотела, чтобы моя кошка ходила с «шишкой» на животе и согласилась на операцию. Т.к. моя кошка уже немолодая (12 лет), врач рекомендовал сдать анализы крови, чтобы посмотреть на состояние внутренних органов и нет ли других невидимых глазу болячек. Помимо этого, назначил дополнительные исследования в виде УЗИ, ЭХО (проверить сердце). Я записалась на следующий день на сдачу крови на вечер, потому что перед первым приемом кошка поела, а это может повлиять на результаты. Удобно, что сделать УЗИ, проверить сердце и сдать анализы крови можно в один день, поэтому после работы в назначенное время я снова приехала в клинику. В дороге позвонил администратор, извинился, и сказал, что к ним поступил срочный пациент и доктор немного задерживается, на что я ответила, что ничего страшного, я все понимаю и подожду, потому что моя кошка никуда не денется, а другому четвероногому пациенту спасут жизнь. На приеме кошечке побрили животик и мы пошли на УЗИ. Врач Крамолеева Евгения Александровна, которая проводила УЗИ, была доброжелательна, перед обследованием ещё раз осмотрела кошечку, задавала наводящие вопросы. Выяснили размер опухоли, обнаружили, что вдоль груди есть ещё участки с изменениями, а сама опухоль связана с гормональными проблемами (моя кошка не стерилизована). Далее Сергей Владимирович посмотрел сердце, сказал, что с таким сердцем хоть в космос). К слову, в клинике я провела достаточно времени и ни разу не появлялось ощущения, что меня хотят быстрее выпроводить, спасибо персоналу за внимание! Я довольно дотошный пациент, т.к. раньше были другие животные и все круги клиник я прошла). В результате всех обследований Мерси допустили к операции, записались на утро. Я очень переживала, т.к. операция планировалась обширной, с удалением молочных желез, но понимала, что смотреть на мучения любимой кошечки не хочу. Мерси перед операцией ещё раз осмотрели, дали ей наркоз и меня отпустили домой, до звонка. Где-то через час мне позвонили, сказали, что операция проходит успешно и планово, и предложили заодно её стерилизовать, чтобы сразу предупредить появление новых очагов и других осложнений, я согласилась. После её пробуждения мне позвонили, я подошла в клинику, Мерси была «бодрячком», на нее надели попону. После операции врач рассказал, как мне за ней ухаживать, что потребуются уколы и обработки шва, на руки дали все рекомендации. Дома по большей части кошка спала. Вечером того же дня врач позвонил (!) и спросил о самочувствии кошечки, что, безусловно, приятно. К сожалению, по результатам гистологии у кошки обнаружилась карцинома, поэтому нам дали рекомендации посетить онколога, мы стали проходить курс химиотерапии, но с тех пор, прошёл почти год (!), мы регулярно посещаем данную клинику, ходим на профилактические осмотры, сдаем кровь, и, тьфу-тьфу-тьфу, у нас все хорошо!) Да, придётся потратиться на прохождение всех обследований, но ведь каждый хозяин отдаст любые средства, лишь бы помочь своему любимцу, правда? Спасибо ветеринарной клинике ГАВ и её персоналу за отзывчивость, помощь и желание помогать друзьям нашим меньшим!
Огромное спасибо персоналу клиники. Стерилизовали собаку у Сергея Владимировича, врач очень хороший. Отношение к подопечным на высшем уровне. 3 августа была операция, наша красавица 5 августа уже с капельниц бежала домой бодрая. Швы наложили профессионально, не видно вообще ничего. Спасибо Вам большое.
Мы часто посещаем эту клинику. Понравилась консультация врача, как он давал комментарии, отвечал на вопросы, обращалась с животным. В клинике чистая и хорошая обстановка. Приняли вовремя, даже раньше.
Мы посещаем клинику каждый год. Всё очень нравится. Но в последнее посещение, 17 августа, явно не хватало персонала. Мы делали вакцинацию кошке и приём прошёл крайне сумбурно. По всей видимости, в выходные дни здесь явная нехватка персонала.
Мне понравилось внимательное отношение и профессионализм доктора Сергея Владимировича. Приятно, что в клинике чисто и уютно, администраторы вежливые и доброжелательные. Приём начался вовремя, очереди не было.
Пару месяцев назад привезли на узи двух котов -сфинксов, врач описывал очень плохое состояние органов (увеличение) у обоих котов. На руках были первичные анализы крови с другой клиники, и вот в купе с ними — были сделаны выводы. Подключились другие врачи, перепугали нас до смерти, предугадывая самые страшные инфекционные и вирусные заболевания. На месте сдали анализы (никто нас не заставлял, но учитывая прогнозы, другого выхода не было) Ночь не спала, потому что один из врачей «голову на отсече… – читать далее...
ние готов дать», что это лейкоз, или иммунодефицит. Но к счастью, все анализы были отрицательными. В этой клинике мы сдали ещё несколько анализов, и одному коту с наиболее худшей ситуацией, поставили диагноз — хронический гепатит, и сразу прописали радикальное лечение — антибиотики. Так как коты визуально абсолютно здоровы, и кроме крови в кале, никаких показателей не было, я боялась залечить» кота, и навредить ему. Могу сказать, большое спасибо клинике «Гав», за то что они сподвигли меня на поиски другой нормальной клиники, и я нашла замечательную клинику! Лечимся два месяца растительными таблетками, назначили диетический корм, обследуемся каждый месяц, ситуация не была хорошей изначально, но и ужасной как они описывали, не была. Оказалось, что ничего смертельного, у сфинксов предрасположенность к некоторым патологиям, что мне и объяснили на первом же приеме. Ещё у них есть лишний вес, всвязи с этим нет ничего удивительного в НЕЗНАЧИТЕЛЬНОМ увеличении органов. До антибиотиков дело не дошло, лечение растительными таблетками и маслом, дало о себе знать. Вывод : 1) Не умение подавать информацию хозяевам домашних животных. Все таки тут нужно быть немного психологами, и понимать, что домашние животные, это члены семьи, и когда узист, обследует животное с ухмылкой, то создаётся впечатление, что ему либо все равно, либо он рад таким показателям. Может это психологическое воздействие на хозяина животного, если улыбается — то все не так плохо, но когда при этом обследование сопровождается не самыми хорошими по его мнению показателями, хочется спросить — что вас так веселит?! 2) Поспешные диагнозы. Для того чтобы поставить такой диагноз, нужно более длительное обследование, не достаточно сдать анализы на вирусы и инфекции, одного узи с первичным анализом крови с другой клиники, тоже недостаточно. Да, у кота были сильно понижены лейкоциты - 1,9, но на это могло повлиять много чего, вплоть до стресса при взятии анализа, так как у него в первый раз брали кровь, это я тоже объясняла им. 3) Невнятное разъяснение поставленного диагноза, и назначенного лечения. Ищите более квалифицированную клинику! Если бы я туда не обратилась, то сэкономила бы кучу нервов и денег.
Моему животному делали в клинике УЗИ органов брюшной полости и лабораторную диагностику. Девушка, которая проводила обследования, была вежливая и внимательная. Она грамотно и доступно все объяснила. В клинике везде аккуратно и чисто. Большой плюс, что при клинике есть аптека и не нужно никуда бегать.
Обстановка приятная, обращение персонала хорошее, доброжелательное. Мы привезли котика, которого подобрали, чтобы проверить, здоров ли он и его лапки. Врач пренебрежительно отнесся к нему, подергал за лапы и сказал, что если хозяева не найдутся, привозить его лечить. Сделал бессмысленный укол глюкозы. Мы обратились в другую клинику, в которой сказали, что котик здоров и нужно только почистить уши и обработать от блох.
Я была в клинике ГАВ на стрижке когтей. Понравилось доброжелательное отношение к животным и к людям, видно, что сотрудники находятся на своём месте. Немного зацепили один ноготь, правда. Секретарь работает чётко и быстро, контактирует, отвечает на все вопросы, вся информация фиксируется чётко, очень доброжелательная. Я всем довольна и уже рекомендую эту клинику.
Мне очень понравилось, что в клинике ГАВ прекрасное обслуживание и квалифицированные врачи. Приём ведётся быстро и качественно, нет очереди. Кроме этого, возле клиники удобная парковка. Я очень довольна посещением клиники.
Очень нравится эта клиника. Нравятся все сотрудники, весь персонал, девушка, которая на ресепшн очень приветливая, помощник, кто делал уколы тоже. Принимают всегда вовремя, в клинике чисто. Доктор, который делал УЗИ, тоже очень дружелюбный. Если сравнить с другой клиникой, где нам не понравилось, кота там не вылечили, очень завышенные ценники, безумный поток людей и животных. Здесь этого нет, мало того, здесь нам помогли и мы уже идём на поправку. Ещё, очень удобно, что здесь есть медикаменты, к… – читать далее...
оторые можно купить — это здорово. Я всем очень довольна.
Посещаем вас уже далеко не первый раз. Нравится обслуживание, оперативность, персонал приветливый, принимают вовремя. В этот раз были у офтальмолога, не помню, как её зовут. Рассказали всё подробно, ответили на все вопросы, с котиком аккуратно обращались, всем очень довольны. Было бы круто, если бы вы работали круглосуточно, потому что клиника рядом с нами.
Мне понравилось отношение доктора и качественная консультация. До этого я была у доктора Сергея, он очень аккуратный и внимательный. Последний раз была у девушки, терапевта, мне все понравилось.
Я обратился в клинику, чтобы сделать УЗИ собаке. Мне понравилось отличное отношение к клиенту, внимательность. Здесь очень разумные цены. В клинике чисто, аккуратно. Понравилось удобное время работы. Сотрудники общительные, вежливые. Есть один существенный недостаток в отсутствии безналичного расчета. Это был мой первый визит и объективность оценки не 100%, но я записался на повторное посещение.
Мне очень нравится эта ветеринарная клиника, в другую даже не хочу обращаться. Мне нравится, что врачи всегда приветливы и прекрасно относятся к животным. Удобно, что можно связаться с врачом по телефону и, например, когда приходят анализы, я могу узнать результаты не приезжая в клинику. Рекомендации и корректировку лечения также озвучивают по телефону, это здорово, не нужно тратить время на дорогу до клиники. Отличное обслуживание.
Были записаны к ветеринару Сергею Владимировичу на УЗИ и лабораторные исследования. Обратились в клинику по рекомендации и остались очень довольны. Врач прекрасно общается с животными. Отлично нас проконсультировал, все объяснил. Обслуживание в клинике очень хорошее, при необходимости обратимся еще.
Мы были на консультации для животных. Мне особенно понравился врач Екатерина, если не ошибаюсь. Она дала подробную консультацию. Я осталась довольна качеством обслуживания.
Мы обратились в данную клинику впервые. Были на приеме у ветеринара-терапевта и сдавали кровь на анализ. Нас хорошо встретили. Качественно и быстро оказали услуги. Очень удобно, что результаты обследования прислали на электронную почту. Я осталась довольна качеством обслуживания.
Мы уже более года являемся постоянными клиентами этой клиники, с тех пор, как взяли в свою семью кошку. Очень нравится, что персонал этой клиники относится к животным, как к людям. Да и специалисты в этой клинике очень хорошие! Мы кошку стерилизовали, потом делали противовоспалительные уколы, теперь вот планируем прививку. Клиника отличная, всем рекомендую!
Нащупала у своей кошечки Мерси уплотнение на животе, по совету знакомых обратилась в данную вет. клинику. В клинике приятная обстановка, с порога встретили доброжелательно. Принимал нас врач-хирург Колебошин Сергей Владимирович, он внимательно осмотрел кошечку, спросил про её состояние, прощупал живот. Далее он предложил сделать биопсию уплотнения или же прооперировать Мерси, сразу удалить новообразование и отправить его на ги… – читать далее...
Могу сказать, большое спасибо клинике «Гав», за то что они сподвигли меня на поиски другой нормальной клиники, и я нашла замечательную клинику! Лечимся два месяца растительными таблетками, назначили диетический корм, обследуемся каждый месяц, ситуация не была хорошей изначально, но и ужасной как они описывали, не была. Оказалось, что ничего смертельного, у сфинксов предрасположенность к некоторым патологиям, что мне и объяснили на первом же приеме. Ещё у них есть лишний вес, всвязи с этим нет ничего удивительного в НЕЗНАЧИТЕЛЬНОМ увеличении органов. До антибиотиков дело не дошло, лечение растительными таблетками и маслом, дало о себе знать.
Вывод : 1) Не умение подавать информацию хозяевам домашних животных. Все таки тут нужно быть немного психологами, и понимать, что домашние животные, это члены семьи, и когда узист, обследует животное с ухмылкой, то создаётся впечатление, что ему либо все равно, либо он рад таким показателям. Может это психологическое воздействие на хозяина животного, если улыбается — то все не так плохо, но когда при этом обследование сопровождается не самыми хорошими по его мнению показателями, хочется спросить — что вас так веселит?!
2) Поспешные диагнозы. Для того чтобы поставить такой диагноз, нужно более длительное обследование, не достаточно сдать анализы на вирусы и инфекции, одного узи с первичным анализом крови с другой клиники, тоже недостаточно. Да, у кота были сильно понижены лейкоциты - 1,9, но на это могло повлиять много чего, вплоть до стресса при взятии анализа, так как у него в первый раз брали кровь, это я тоже объясняла им.
3) Невнятное разъяснение поставленного диагноза, и назначенного лечения.
Ищите более квалифицированную клинику!
Если бы я туда не обратилась, то сэкономила бы кучу нервов и денег.